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微信小程序从推出至现在,从刚起初的参与者寥寥无几到现在全产业疯狂抢注,这背后除了腾讯的大力主推外,市场的意愿也有重大的缘由,10亿微信客户流量这个大蛋糕任谁都忍不住流口水想要加入分食的大军中。连续100多次更新,腾讯加强扩张强度,在各方媒体及企业的关注下,小程序自身也在不断发力。一年多来,小程序屡有升级,入口越来越开放。
除了线下扫码、搜索、微信群分享,app与小程序关联、长按二维码识别、小程序码、公众号图文消息支持添加小程序卡片、附近的小程序、页面内转发,投放广告等最令用户触达小程序的方法越来越多样,如此经常的升级速度,可见腾讯对小程序的注重程度了。打开小程序搜索商家,覆盖面越来越广泛。当你再开启微信小程序,光是附近的小程序每天就有好几家的增长,搜索完才发觉80%的好词早已被抢注册了,现在这些产业4个字的关键词都很难注册到了。身边的人几乎都在谈小程序,覆盖各行各业的商户进驻小程序推广,这就是小程序目前非常真实的状况
微信小程序从上线之前充满的无限憧憬,到上线以后的失落,再到无数次改版以后,不断开放流量入口,增加新功能。随着小程序的进化越来越“亲民”,小程 序+行业,似乎又要颠覆他们的思维,更是帮了各产业一个新的零售方式,将线上线下一体化。
那么,“小程序+”的崛起,究竟对市场有着怎样准确的影响呢?以下简单举一两个例子表明。
餐饮
餐饮是高频需求的市场,作为一家餐厅,你可以错过团购,错过外卖,但是即使把握住小程序,同样也是机会;反之,你在团购做得好,外卖用的也不差,这时既多了一个小程序入口,同样可以为自己增添新的客源。附近小程序,可以使顾客了解附近的餐馆,可以进行点餐,送餐上门,可以进行远程排号(估计排队时间确认至店时间,以免用餐时的期待),可进行远程点餐支付(客人支付后,预计用餐时间,到店就餐,减少顾客等待用餐时间),用户用餐后能进行点评和建议,提升服务品质。在用餐高峰期,能够借助小程序在线点餐,节省了人工劳动成本;又甚至酒店消费,退房时通过小程序在线退房,省去人员查看房间、消费者等待的时间,可以运用这种节约的时间成就更多的成本。
电商
电商成本低,需求量大,市场较为广阔,小程序“用完即走”的属性十分符合电商场景,优质的感受会大大的加强付费用户的转化。小程序电商和其它电商比较大的一个区别是,去中心化,小程序让电商更加垂直,可以主动的触达到我们准确的用户群,第一时间给到用户非常想要的,而不是被动的期待用户来搜索、关注、收藏。淘宝天猫京东已经饱和,现在既然再处于这种战场,成本相对低廉(平台使用费、保证金、砸流量、平台抽成),不是一般商家可承受的。所以微信对她们而言是一个不错的切入口,小程序的应用场景更普遍,也好多元化,建立在微信的基础上使用户最简单的交流,熟人推荐则作为小程序电商的一个重要用户来源。比如说你在这家店买了东西,把这家店分享给亲朋好友,促成更多的交易。同时也会增加客户对顾客的不信任度,从而加强成交的概率。
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